Как получить страховку после дтп или берегись страховщика

Интернет-магазин Легион - Автодата

Как получить деньги со страховой при ДТП

Содержание статьи (нажмите чтобы перейти к нужному разделу):

Кратко по теме:

Ущерб, причиненный водителем, который признан виновным в ДТП, возмещается его страховой компанией в рамках сумы, на которую был оформлен страховой полис. Но даже, если вас признали невиновным в ДТП, для получения страхового возмещения, не стоит радоваться раньше времени.

Закон предусматривает ряд действий при ДТП, которые нужно выполнить потерпевшему для получения страховой выплаты. Об особенностях страховки осаго в Украине и о том, как получить страховое возмещение ущерба при ДТП, причиненного имуществу потерпевшего, вы узнаете из этой статьи.

Страховые компании возмещают ущерб при ДТП, если такое ДТП подпадает под понятие страхового случая.

Что такое страховой случай

Страховой случай — это дорожно-транспортное происшествие, если в нем участвует лицо, которое застраховало свою гражданско-правовую ответственность, то есть имеет страховой полис осаго.

Поэтому в случае ДТП необходимо сразу же выяснять застрахована ли ответственность второго участника, в какой страховой компании, и на какую сумму. А лучше всего вместе с контактными данными второго участника фотографировать его страховой полис.

Кто может не оформлять себе страховку автомобиля

Вождение без оформления страховки на машину в Украине прямо запрещено законом. Исключения составляют некоторые категории лиц.

В частности страховку осаго не нужно оформлять: участникам боевых действий и инвалидам войны, инвалидам 1 группы, и лицам, которые управляют автомобилем инвалида 1 группы в его присутствии.

Ущерб, причиненный в ДТП, указанными лицами, будет возмещать МТСБУ – Моторно-транспортное страховое бюро Украины, которое также возмещает ущерб, если ответственность виновника ДТП вообще не была застрахована.

Какие действия при ДТП необходимо предпринять для получения страховой выплаты

В случае ДТП для дальнейшего получения страхового возмещения потерпевший обязан выполнить следующие условия:

Незамедлительно, но не позднее 3 рабочих дней с дня ДТП, уведомить о нём страховую компанию (или МТСБУ – если ответственность виновника ДТП не застрахована) путем подачи письменного уведомления установленного образца, а также сообщить информацию:

  • о местонахождении своего автомобиля;
  • поврежденного в ДТП имущества (как правило, это сам автомобиль);
  • свой адрес и контактный номер;

Сохранять поврежденный автомобиль в том состоянии, в котором он был после ДТП, пока он не будет осмотрен сотрудником страховой компании, аварийным комиссаром, экспертом от страховой компании, а также предоставить доступ указанным лицам к поврежденному авто.

Только в случае, если вы вовремя сообщили в страховую компанию о ДТП, а её представитель так и не прибыл осматривать автомобиль в течение 10 рабочих дней с момента получения вашего уведомления, вы освобождаетесь от обязанности сохранять автомобиль в неизменном состоянии.

В течение 30 дней с даты подачи письменного уведомления – подать в страховую компанию (МТСБУ) заявление о страховом возмещении и пакет документов, предусмотренный законом.

[3]

Если какой-либо из указанных сроков был вами пропущен, то нужно объяснить его пропуск уважительной причиной и подать документы, подтверждающие такую причину.

Какие нужно подать документы для возмещения ущерба при ДТП

Вместе с заявлением о страховом возмещении потерпевший должен подать:

  1. паспорт, идентификационный код (можно самостоятельно сделать копии и заверить их или же прийти с оригиналами и сотрудник страховой сам снимет с них копии и заверит);
  2. информацию о своих банковских реквизитах;
  3. доверенность, договор аренды или свидетельство о праве на наследство, если документы подаются не самим потерпевшим, а его представителем.

Также обязательным документом для получения страховой выплаты является постановление о признании виновным второго участника ДТП, которое страховщик должен получить самостоятельно из суда. Но, как правило, его подают сами потерпевшие.

В некоторых случаях, если вы не согласны с размером ущерба, определенным экспертом страховой, вы можете подать собственное заключение эксперта и/или документы подтверждающие стоимость ремонта. Однако такие случаи уже относятся к разряду проблемных, когда потерпевшим приходится подавать в суд на страховую компанию.

Отдельный пакет документов предусмотрен законом для получения страхового возмещения, в связи со смертью или нанесением вреда здоровью потерпевшего.

Кто и в каком порядке должен проводить экспертизу при ДТП

Размер ущерба должен определяться аварийным комиссаром или экспертом страховой компании, который обязан связаться с вами и осмотреть автомобиль в течение 10 рабочих дней с момента получения страховой компанией вашего уведомления о ДТП, о чем мы говорили выше.

В случае если этого не произошло (не по вашей вине), то вы имеете право самостоятельно выбрать аварийного комиссара или эксперта для определения размера ущерба, и подать заключение эксперта в страховую компанию. Законом предусмотрено, что затраты на проведение такой экспертизы должна возместить страховая компания.

В каком размере выплачивается страховое возмещение

Страховая компания обязана возместить ущерб, причиненный ДТП, в размере определенном экспертом в границах суммы, на которую была застрахована ответственность (указывается в страховом полисе), за минусом франшизы.

Франшиза – эта сумма, которая отнимается от страховой суммы и которая не возмещается страховой компанией в случае ДТП.

Размер франшизы устанавливается самим страховиком (обратите на это внимание при заключении договора), однако максимальный размер не может превышать 2 % от страховой суммы, если речь идет об ущербе, причиненного имуществу (повреждение автомобиля). Если ущерб нанесен здоровью или жизни потерпевших в ДТП, то франшиза не применяется.

В какие сроки страховая компания должна осуществить страховую выплату

Решение о выплате страховки или об отказе в её выплате должно быть принято страховой компанией не позже 90 дней с момента подачи заявления о страховом возмещении при наличии всех необходимых документов. Пользуясь этой нормой, страховщик может затягивать принятие решения, аргументируя это отсутствием всех необходимых документов.

Если вы видите, что такое затягивание происходит в вашем случае, рекомендуем готовиться к тому, что страховое возмещение придётся взыскивать в судебном порядке.

В каких случаях страховая компания может отказать в страховой выплате

Страховая компания по закону отказывает в возмещении в случаях:

  • умышленных действий водителя, направленных на искусственное создание страхового случая;
  • совершения водителем преступления, которое привело к страховому случаю;
  • невыполнения потерпевшим обязанностей, предусмотренных законом для получения страхового возмещения (о них мы говорили в этой статье);
  • не подачи заявления о страховом возмещении в течении одного года с даты ДТП, если ущерб причинен имуществу потерпевшего и трех лет – если ущерб причинен жизни или здоровью.

Как получить страховку по ОСАГО?

Обычно выплата страховых компенсаций затягивается не неопределенный срок и организации, которые выступают в роли страховщиков, часто сознательно продлевают срок выплаты. Просто им выгодно отложить срок возмещения средств клиенту на поздний срок, а также избежать выплат в полном объеме.

В таких ситуациях лучше не медлить с обращением в суд. Прежде чем вы получите страховую выплату после аварии на дороге, может пройти немало времени. Ускорить процесс можно и нужно, для этого просто необходимо владеть необходимыми юридическими знаниями.

Как получить страховую выплату после ДТП по ОСАГО

Процедура получения страховой выплаты после аварии – это в первую очередь ряд четких и прописанных действий, которые можно смело назвать решительными. Чтобы добиться положительного результата, необходимо быть предельно внимательными и четко соблюдать многочисленные пункты, которые были прописаны в договоре.

Европротокол

В случае, если в аварийной ситуации никто не пострадал и каждый из участников ситуации согласен со всем произошедшим и претензий никаких не имеет, стоит воспользоваться такой процедурой, как Европротокол. Он заключается только в тех случаях, если ни одна из сторон не высказывает свои претензии и данный вопрос решается на месте без привлечения третьих лиц.

Тут вам стоит обратить внимание на один важный нюанс, КАСКО отправляет на место аварии страхового комиссара, который производит процедуру оценки места происшествия.

При любом другом раскладе обязательно должны присутствовать сотрудники ГИБДД. Они составляют схему аварии и только потом предоставляют эти данные в страховую фирму. Один из участников ДТП (виновная сторона) должен быть оштрафован за нарушение ПДД.

Может ли быть какой-то альтернативный вариант?

Вы можете получить страховку после аварии, но для этого придется все же, выполнить ряд действий в особой последовательности. К ситуации важно подойти со всей серьезностью.

Шаг №1. Провести процедуру уведомления ГИБДД и страховой фирмы

Если ситуацию решить с помощью Европротокола нельзя, тогда вам стоит сразу позвонить и вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД, а также страховщиков.

Не забудьте обменяться контактными данными с другими участниками аварийной ситуации. Нужны сведения о:

  • документах, удостоверяющих личность;
  • номере страхового полиса;
  • серии страховки;
  • номере специального знака.

Специальный знак следует прикрепить на лобовое стекло и только потом вам необходимо дождаться представителей от страховой организации, а также ГИБДД.

Шаг №2. Получить справку от ГИБДД

Гражданин обязан лично явиться в ближайшее отделение ГИБДД и потребовать предоставить ему справку о ДТП. В документе обязательно должны быть указаны все детали аварии на дороге, особенно те, которые касаются повреждения машины.

Шаг №3. Сбор и подача бумаг на получение страховой выплаты

Виновник аварийной ситуации должен в течение трех дней предоставить все необходимые документы на рассмотрение в страховую организацию. В ином случае компания-страховщик по закону имеет полное право требовать провести процедуру возмещения причиненного ущерба с регрессом. Водитель может претендовать на получение страховой выплаты, тогда он должен подать документы в страховую организацию.

Что делать, если по ОСАГО выплатили меньше?

Как быть, если страховая задерживает выплату по ОСАГО, читайте тут.

По состоянию данных на 2017 год перечень бумаг выглядит так:

  • паспорт, ИНН, водительские права;
  • техпаспорт на машину и справка из ГИБДД;
  • полис ОСАГО и справка из больницы.

К этому перечню документации стоит приложить доверенность на машину и ряд документов, которые выступают подтверждением расходов после аварийной ситуации. Если вызывали эвакуатор, эти услуги также должны быть включены в общий перечень.

Шаг №4. Дождаться решения суда

На принятие решения судом дается десять дней, но этот срок может видоизменяться в меньшую или большую сторону и зависит от ряда обстоятельств. Если вы хотите получить выплату по страховке, необходимо самостоятельно отправиться за решением суда, а после отвезти его в страховую организацию. Одна копия должна остаться у вас, а вот оригинал с мокрой печатью требуется отправить своему страховщику.

Шаг №5. Проведение независимой экспертной оценки

Чтобы осуществить данную процедуру очень важно знать, на какую именно денежную сумму рассчитывает клиент.

До момента выплат запрещается проводить какие-либо ремонтные работы автомобиля.

Оценщик стремится по максимуму минимизировать расходы, поэтому стоит обратиться за помощью к независимому эксперту, который обязательно вынесет справедливый вердикт.

Шаг №6. Осуществление выплат

По закону на выплаты клиенту денежных средств отводится всего девяносто дней. Если сумма не была выплачена по истечению данного временного отрезка, тогда у клиента есть полное право требовать выплатить ему пеню.

Как ускорить выплаты по ОСАГО после ДТП

Пострадавшая сторона может включиться в активный процесс правоотношений между страховщиком и виновным в ДТП. У вас есть возможность отправиться в ГИБДД и узнать дату рассмотрения своего дела, а затем приступить к процедуре написания и подачи ходатайства, чтобы ускорить рассмотрение дела.

После завершения судебного заседания стоит взять копию этого постановления и доставить ее в страховую фирму. Не расстраивайтесь, если компания-страховщик отказала вам в выплате, можно обратиться напрямую в суд с исковым заявлением и провести процедуру возмещения убытков. Сроки рассмотрения обычно зависят от скорости ведения самого дела.

Что делать при полной гибели машины в ДТП

Последовательность, которая описана выше, может быть использована только в случае, если машину после ДТП еще подлежит восстановлению. В иных случаях, когда ремонтные работы транспорта осуществить не получается, тогда страховая компания вправе выдвигать требования об уничтожении автомобиля.

Для клиента это грозит потерей страховой выплаты средств, и он останется без машины. Не стоит в процессе оценки автомобиля упираться в его первоначальную стоимость.

Большая часть страховых случаев обычно заканчивается тем, что страховщики учитывают только до 60 % начальной стоимости транспортного средства. Во многом решение будет зависеть окончательно от того, что скажет независимый эксперт, который проводил оценку.

После того как авто будет уничтожено, страховая компания приступает в оценке стоимости остатков. В этот момент следует установить в чью собственность перейдет это имущество. Ситуация может быть разрешена в пользу собственника машины, тогда он получит денежные средства в качестве компенсации.

А может быть и другое развитие ситуации, в которой компания будет настаивать на том, чтобы остатки машины остались у владельца и в дальнейшем проведена еще одна экспертиза с целью уточнения их стоимости.

Постарайтесь любые спорные пункты сразу обсуждать со страховщиками, чтобы потом не возникало никаких проблемных ситуаций в дальнейшем.

Важно уточнить, как именно будут оценивать остатки вашего транспортного средства, и какая из сторон должна будет в итоге принять на себя все обязанности по их реализации.

Обязанности страховой компании при ДТП

По закону человек, который выступает потерпевшим в аварии, должен отдать свою машину на экспертизу в течение 5 дней, но это с того самого момента как были приняты все бумаги. А вот виновник аварии должен предоставить свою машину на осмотр специалистам-экспертам страховой организации незамедлительно.

Специалист даст заключение в течение 10 дней, но только после того как будет осуществлена передача в компанию заявления и всех необходимых документов по списку.

У страховой фирмы перед клиентом есть свои обязанности:

  • после поступления пакета бумаг на рассмотрение страховщик обязан проверить были ли они заполнены согласно установленным правилам, все ли документы собраны и если что-то заполнено не так, с ошибками или вообще нет какого-то документа – заявителю это незамедлительно сообщается. Никто кроме вас и доверенного лица не имеет права составлять документы и тем более подавать их в страховую компанию на рассмотрение;
  • бумаги могли быть отправлены по почте, тогда агент может оповестить гражданина, но срок рассмотрения вероятно затянется, собственно, как и срок оповещения;
  • у клиента есть право подать документы в электронном виде и тогда специалист изучает их в течение трех дней и потом выносит свой вердикт. Со своей стороны потерпевший должен получить разрешение на использование электронного способа доставки бумаг, но только с целью осуществления контроля комплектности предоставленных документов. С ними можно ознакомиться, закон это не запрещает. Заявление должно быть предоставлено на исполнение обязательно в оригинале.

После того как машина поступит на экспертизу страховая компания должна будет провести проверку, а также осмотр в строго установленные законом временные рамки. Может возникнуть непредвиденная ситуация, когда заявитель не предоставил машину в срок для экспертизы, в данном случае следует согласовать новую дату и предоставить машину для получения результатов.

У компании есть право смещать сроки выплаты ровно на столько дней, на сколько была задержана проверка машины, общий срок не должен превышать 20 дней.

Выплата страховки после ДТП страховой компанией

Риск попасть в дорожно-транспортное происшествие присутствует всегда. Даже самый внимательный и осторожный водитель в силу человеческого фактора может допустить ошибку. Кроме этого, на дорогах присутствуют и другие участники движения, которые тоже могут стать виновниками ДТП по ряду причин — начиная от простой невнимательности, и заканчивая ездой за рулем в пьяном виде. Для возмещения ущерба, возникшего вследствие аварии, в Российской Федерации предусмотрено как обязательное, так и добровольное автострахование.

Какой срок выплаты по страховке после ДТП страховой компанией

Может не всем водителям нравится идея обязательных платежей в страховой полис, так как они надеются всю жизнь проездить за рулем без инцидентов. Однако когда наступает страховой случай и осуществляется выплата страховки при ДТП страховой компанией, этому вряд ли кто-то огорчается. Но существует ряд сложностей, которые могут возникнуть при осуществлении выплат, так как страховщик тщательно исследует обстоятельства дорожно-транспортных происшествий и их причины, и может вследствие этого оттянуть срок оплаты или уменьшить величину выплачиваемой страховки.

Поэтому каждый водитель должен знать свои законные права, в том числе и то, в какой срок выплачивается страховка после ДТП. Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», срок оплаты страховки составляет двадцать дней. Отсчет времени начинается с момента прихода пострадавшего в страховую компанию и написания заявления об произошедшем ДТП. Точкой отсчета срока является не момент возникновения страхового случая, а время, когда было написано заявление и страховщик был уведомлен об этом.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

П.21 ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года

Стоит учитывать, что двадцатидневный период представляет собой только рабочие дни. Выходные и праздничные дни при этом не учитываются. Поэтому ответ на вопрос о том, через сколько выплачивают страховую сумму, остается сугубо индивидуальным. Например, дорожно-транспортное происшествие произошедшее перед праздником, после которого законодательством положено еще несколько выходных дней, может затянуть момент оплаты. В таком случае эти дни не учитываются, а фактическое время выплаты увеличивается.

Как страховая компания оценивает ущерб при ДТП

Законодательством устанавливаются довольно сжатые сроки на экспертизу со стороны страховщика. Осмотр автомобиля страховой компанией после ДТП осуществляется в течение пяти рабочих дней после написания заявления потерпевшим. За это время страховщик обязан произвести осмотр поврежденного транспортного средства, оценить тяжесть повреждений и величину страховой компенсации. Не превышая вышеуказанного временного периода компания должна уведомить пострадавшую сторону о результатах экспертизы.

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

П.11 ст.12 Федеральный Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ

Если же по результатам экспертизы возмещение страховки при ДТП (сумма компенсации) вызовет разногласия между сторонами, то страховщик, согласно п.11 ст.12, в праве провести повторную независимую экспертизу:

Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Выписка из П.11 ст.12

Целью проведения экспертизы является определение суммы, которой будет достаточно на восстановление ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием. Чтобы понять, как считает страховая компания ущерб при ДТП, необходимо знать те факторы, на которые она обращает внимание. В первую очередь, это:

Перечень деталей, подлежащих замене.

Восстановление лакокрасочного покрытия.

Видео (кликните для воспроизведения).

Цена расходных материалов, необходимых для ремонта.

Общее техническое состояние автомобиля на момент происшествия.

Состояние водителя на момент ДТП.

[1]

Как видно из ст.12 страховая компания учитывает не только видимые механические повреждения, но и обстоятельства, при которых был нанесен вред. По итогам экспертизы страховщик принимает решение о сумме выплат. Однако оспорить сумму компенсации имеет право не только страховая компания, но и пострадавшая сторона. Для этого нужно обратиться к независимым экспертам и получить реальную оценку величине ущерба.

Кому выплачивает страховая компания при обоюдном ДТП страховку

В случае с обязательным страхованием ОСАГО, как известно, страховая выплата осуществляется только пострадавшему лицу. В таком случае вопрос о том, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, является неуместным. Ответ однозначен: «Нет!» Виновник может получить компенсацию ущерба только в случае добровольного страхования. Но нередки случаи, когда виновниками аварии вследствие разбирательства признаются обе стороны. Как в таком случае происходят выплаты при обязательном страховании?

Стоит уточнить, что законодательство не рассматривает вопрос об обоюдном ДТП. Ситуация неоднозначная, так как каждый участник является потерпевшим и виновником одновременно. Судебная практика является единственным источником, позволяющим утверждать, что в таком случае обе пострадавшие стороны получают 50% от полученного ущерба. Основанием для таких решений суда служит П. 2 ст.1081 Гражданского кодекса РФ:

Причинитель вреда, возместивший совместно причиненный вред, вправе требовать с каждого из других причинителей вреда долю выплаченного потерпевшему возмещения в размере, соответствующем степени вины этого причинителя вреда. При невозможности определить степень вины доли признаются равными.

Выписка из П. 2 ст.1081 Гражданского кодекса РФ

Таким образом стороны-участники ДТП признаются одинаково виновными и потерпевшими. Но 50% это всего лишь половина суммы. А сколько выплачивает страховая компания при ДТП в случае, если виновна лишь одна сторона? Ответ содержится в ст.7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ:

«Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

— в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;

— в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.»

Выписка из ст.7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ

Законодательство Российской Федерации постоянно претерпевает изменения. И Федеральный закон, регулирующий отношения между страховщиком и страхователем при обязательном страховании, не является исключением. Последние изменения в нем произошли сравнительно недавно — 01.09.2016 г. Поэтому, во избежание ошибок вследствие устаревания информации, мы рекомендуем в каждой конкретной ситуации обращаться за помощью к профессиональному консультанту!

Как получить страховку после ДТП в страховой компании

Каждый желающий защитить себя от неприятных сюрпризов на дороге, заключает договор со страховой компанией, втайне надеясь, что страховой случай не наступит никогда.

Но статистика показывает, что дорожно-транспортные происшествия случаются ежедневно, а это значит что кто-то каждый день сталкивается с такой дилеммой как получение страховки после ДТП. Основные вопросы, которые крутятся в голове как у виновника аварии, так и у потерпевшего — какие действия и как быстро нужно осуществить, чтобы получить возмещение ущерба от страховика.

Порядок действий для получения страховки при ДТП

Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в ст.11 устанавливает порядок действий для виновников и потерпевших в случае наступления страхового случая. П.1 ст.11 обязывает страхователя в случае аварии ознакомить остальных участников ДТП с подробными данными договора об обязательном страховании, по которому они имеют право получить страховку. Если за рулем вместо страхователя был другой водитель, это обязательство возлагается на него.

Следует знать, что после возникновения ДТП ни при каких обстоятельствах нельзя покидать место происшествия, менять положение автотранспортных средств до прибытия сотрудников ГИБДД. Делается это для того, чтобы прибывшие сотрудники полиции могли составить реальную картину произошедшего, задокументировать степень повреждений и определить виновника и потерпевшего.

После расследования составляются соответствующие справки, необходимые для предъявления в страховой компании, так как получить страховку после ДТП можно только после написания заявления в совокупности с данными документами. П.5 ст.11 федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года гласит:

Для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты страховщик принимает документы о дорожно-транспортном происшествии, оформленные уполномоченными на то сотрудниками полиции.

П.5 ст.11 федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года

До того, как обращаться в страховую компанию после ДТП, нужно собрать полный перечень документов:

Cправка №154 ГИБДД. Данный документ необходим для того, чтобы идентифицировать ДТП как страховой случай.

Заявление о необходимости выплаты страховой компенсации.

Извещение о произошедшем ДТП.

Копия договора обязательного страхования, который принадлежит виновнику ДТП. Данные этого полиса необходимы для возмещения ущерба потерпевшему лицу.

Копия паспорта (потерпевшего), водительского удостоверения (потерпевшего), техпаспорта (обеих сторон) автотранспортного средства.

Медицинское заключение из больницы о физическом и психологическом состоянии участников на момент происшествия.

[2]

Свидетельство о регистрации ТС, которое получило повреждения.

Как быстро обращаться к страховщику в случае наступления страхового случая

Федеральный закон об ОСАГО достаточно расплывчато разъясняет тот момент, когда обращаться в страховую после ДТП. Законодательство обязывает потерпевшего максимально быстро поставить в известность страховщика о наступлении страхового случая и в определенный срок предоставить заявление и приложить к нему полный перечень документов. П.3 ст.11:

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Поэтому срок обращения в страховую компанию после ДТП должен быть минимальным. Если к страховщику обращается страхователь, то согласно п.2 ст.11 ему предписывается следующий алгоритм действий:

О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он (страхователь) обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом.

При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховой выплате возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда.»

Порядок действий страховой компании до момента выплаты страховки

После подачи заявления о выплате страховой компенсации многие начинают задаваться вопросом о том, как быстро теперь обязана действовать страховая компания. Первое, что должен сделать страховик — осмотреть поврежденное автотранспортное средство. Закон регламентирует, что срок осмотра автомобиля страховой компанией после ДТП и ознакомления потерпевшего с результатами экспертизы составляет пять дней. Об этом говорит п.11 ст.12 федерального закона об ОСАГО:

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

П.11 ст.12 федерального закона об ОСАГО

Если по результатам оценки степени ущерба и обстоятельств ДТП, а соответственно суммы выплаты между страховщиком и потерпевшим нет согласия, то первый может провести независимую экспертизу. П.11 ст.12:

Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

П.11 ст.12 федерального закона об ОСАГО

Способы возмещения ущерба страховой компанией

Многих интересует вопрос о том, как страховая компания выплачивает страховку после ДТП. Законодательство предусматривает несколько вариантов возмещения страховки. Согласно п.15 ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года:

Возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться:

— путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор (возмещение причиненного вреда в натуре);

— путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В том случае, если у страховщика заключен договор со станцией технического обслуживания, выбор способа возмещения вреда осуществляет потерпевший.

П.15 ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года

Каждый человек может самостоятельно изучать законодательство Российской Федерации для повышения своей правовой грамотности и способности себя защитить согласно действующих законов. Но бывают ситуации, когда свои права и обязанности необходимо узнать крайне быстро и максимально полно. В таких случаях мы рекомендуем обращаться за помощью к специалистам, имеющим глубокие знания об интересующей вас теме!

Общие вопросы

Справка №154 ГИБДД

Заявление о необходимости выплаты страховой компенсации

Извещение о произошедшем ДТП

Копия договора обязательного страхования, который принадлежит виновнику ДТП

Копия паспорта (потерпевшего), водительского удостоверения (потерпевшего), техпаспорта (обеих сторон) автотранспортного средства

Медицинское заключение из больницы о физическом и психологическом состоянии участников на момент происшествия

Свидетельство о регистрации ТС, которое получило повреждения

В предусмотренные договором страхования сроки

Провести независимую техническую экспертизу

Возмещение вреда может осуществляться:

Путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на СТО

Путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет

Как получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП

Рано или поздно каждый автомобилист попадает в ДТП. Не обязательно происшествия происходят по нашей вине. Машина, водитель и пассажиры салона могут пострадать из-за аварийной ситуации, созданной другими участниками дорожного движения. Недостаточно оформить соответственную страховку. Для гарантии получения страховых выплат нужно знать точный порядок процедуры, как получить страховку после ДТП. Полученные травмы и нанесенный убыток требуют неотложной финансовой поддержки. Но часто автостраховщик затягивает этот процесс.

Что представляет собой полис ОСАГО

Увы, несмотря на то, что автострахование ОСАГО стало очень распространённой услугой, многие автомобилисты по-прежнему не понимают полной сути этого страхового инструмента. Поэтому внесем некоторую ясность.

ОСАГО – это дословно обязательное страхование автогражданской ответственности. По сути, клиент страховой фирмы страхует не свое транспортное средство, а только свою ответственность перед третьими лицами. Согласитесь, это удобно. Если вы нанесете вред другому участнику ДТП, которое случилось по вашей вине, компания произведет возмещение ущерба. Конечно, свое поврежденное авто вы будете ремонтировать за свои деньги, но не придется тратиться на ремонт другого автомобиля.

Пострадавшая сторона получит финансовую выплату от вашего страховщика. Поэтому нужно следить, чтобы полис не был просрочен – постоянно обновлять его при надобности. ОСАГО поможет избежать вам судебных разбирательств, которые потянут немало средств.

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП

Итак, по вашей вине произошло ДТП. В этой ситуации, главное, не растеряется, а мыслить правильно. Эксперты сервиса «Консультант+» советуют придерживается следующего алгоритма для ускорения получения материальной помощи:

Во-первых, вызывайте скорую помощь, чтобы узнать уровень тяжести вреда, нанесенного здоровью водителя или его пассажиров из пострадавшего авто. Во-вторых, сразу же наберите номер полиции и известите о факте ДТП. И, конечно же, вызывайте на место происшествия своего страховщика.

Большинство водителей, которые успели оформить полис ОСАГО и попали в ДТП по своей вине, подтвердят, что их разбирательство не доходило до суда. Достаточно было написать соответственное заявление о потребности получения страховой компенсации и прикрепить к нему страховую справку из ГИБДД (форма 154, согласно законодательству). В последнем документе сотрудниками ГИБДД указываются важные нюансы, касающиеся ДТП, в которое попал застрахованный клиент:

  • ключевые причины дорожной аварии (какие правила были нарушены);
  • информация о выявлении алкогольного опьянения;
  • другие расширенные данные по запросу страховой.

Выплата по Европротоколу

Если вы хотите получить страховку после ДТП, действуйте более решительно. Чаще всего для достижения своей цели стоит следовать пунктам страхового договора. Тогда компании-страховщику не увильнуть от грамотного и осведомлённого в своих законных правах клиента.

Если в аварии нет пострадавших и все участники ДТП согласны со сложившейся картиной, воспользуйтесь нововведением, которое стартовало в отечественном законодательстве с 1.07.2015 под названием «Европротокол». Это означает, что никто никому не предъявляет особых претензий. Сотрудник ГИБДД заполняет протокол на месте аварии, и вы платите штраф за нарушение ПДД. Страховик выплачивает убыток, нанесенный вами другому водителю.

Обращение в страховую после ДТП по ОСАГО

Как получить страховку после ДТП? Для получения денежного возмещения убытка, нанесенного вами другому участнику ДТП, нужно придерживаться определенного алгоритма действий.

Проинформируйте страховую компанию и дорожную полицию о случившейся аварии. Если вам не удастся разрешить ситуацию с помощью Европротокола, нужно сделать это незамедлительно. Обязательно обменяйтесь контактными данными с другими участниками ДТП. Дождитесь на месте происшествия представителей ГИБДД и вашего страховщика.

Срок обращения по ОСАГО после ДТП в страховую компанию составляет не более 5 дней после аварии.

Получение справки ГИБДД

Это следующий, не менее важный этап в нашей ситуации. Существует два вида справок. В нашем случае понадобится вторая разновидность.

Стандартная. Документ по факту ДТП, в котором фигурирует информация:

  • о гражданине, который управлял авто во время аварии;
  • номер и марка машины;
  • детальное описание явных повреждений транспортного средства.

Расширенная. Включает значительно больший спектр данных обо всех зафиксированных участниках аварии. В документах записываются:

  • ФИО;
  • адреса;
  • информация с водительских удостоверений и прав.

Сотрудники ГИБДД указывают уровень трезвости и вменяемость участников дорожного движения. Для получения официального фиксирования информации потребуется больше времени, иногда служебное расследование затягивается. Страховщик без соответственной справки не может начать процесс устранения убытков. Ему нужно убедиться, что клиент не выбивает средства противозаконным путем.

Документы для страховой после ДТП для ОСАГО

Если вы оказались в роли виновника происшествия на дороге, обязательно на протяжении 3 суток оформляйте пакет документации для своей страховой компании. Не успеете – ваши проблемы. По закону, ваш страховщик имеет право не реагировать на запрос клиента, который не учел этого нюанса.

Кроме того, страховщик ОСАГО обязан возместить ущерб нанесенный здоровью потерпевшего водителя. Главное – официально подтвердить это требование.

Список документов для получения страховки по ОСАГО:

  • техпаспорт;
  • страховой договор;
  • паспорт;
  • ИНН;
  • справки из ГИБДД;
  • водительское удостоверение ;
  • заключение из больницы.

Суд и проведение независимой экспертизы после ДТП

Бывают ситуации, когда тяжело уладить все нюансы с пострадавшим лицом. В этом случае понадобится судебное разбирательство. После истечения 10-дневного промежутка времени, после подачи документов суд обязан провести соответственное заседание. Каждому виновнику ДТП даже с точки зрения психологии неприятна сама ситуация, в которой он оказался.

Если вы желаете ускорить процесс возмещения убытков пострадавшему водителю с помощью страховки, заберите решения суда самостоятельно и завезите подлинник в офис компании-страховщика. При этом позаботьтесь об изготовлении заверенной копии. Когда у вас отсутствует возможность лично передать ее в руки страховщику, не игнорируйте возможность его пересылки с помощью факса или почты с уведомлением о вручении. Этот вариант активно практикуется водителями и считается приемлемым для работников страховых фирм.

После этого, страховая начинает проведение независимой экспертизы. От ее результатов будет зависеть денежная сумма. Эксперты не советуют вам производить ремонт авто до начала страховой экспертизы во избежание минимизации компенсированных средств. Компания обязуется провести осмотр пострадавшего транспортного средства в течение 5 дней после поступления вашего заявления. Свяжитесь с другим участником аварии для предоставления возможности более детальной экспертизы авто – от этого будет зависеть уровень погашения ущерба.

Не игнорируйте возможность заручиться поддержкой пострадавшего водителя для ускорения процесса выплат страховки. Потерпевшая сторона имеет право оформить ходатайство для ускорения рассмотрения дела. В сложившихся обстоятельствах вы оба заинтересованы поскорее завершить процесс разбирательства.

Выплата страховки при ДТП

На осуществление возмещения страховщику, по закону, отводится 90 календарных дней. Если оговоренная сумма средств не была выплачена в полном объеме, вы может потребовать оплату пени за просрочку перевода средств. Не бойтесь отстаивать свои права.

Отказ от выплаты страховщиком – не повод для разочарования. Обращайтесь с иском в судовые инстанции, в котором изложите свои требования. Суд обяжет страховую компанию покрыть не только убыток, нанесенный вами другому водителю. Вы получите компенсацию за невыполнение условий страхового договора между вами и компанией, в которой вы оформляли ОСАГО.

Видео (кликните для воспроизведения).

Видео: Как получить страховку после ДТП.

Источники




  1. Автомобиль ГАЗ-66 и его модификации. Техническое описание и инструкция по эксплуатации. — М.: Машиностроение, 1985. — 250 c.



  2. Сизов, М. П. Автомобили Iveco Daily с 2000 года выпуска. Том 2. Руководство по ремонту (рулевое управление, тормозная система, электрические схемы, электронные системы управления) / М.П. Сизов, Д.И. Евсеев. — М.: Диез, 2015. — 416 c.



  3. Автомобиль ЗИЛ-131 и его модификации. Техническое описание и инструкция по эксплуатации. — М.: Машиностроение, 2009. — 416 c.
  4. Вахламов, В.К. Автомобиль «Нива» ВАЗ-2121 / В.К. Вахламов. — М.: Транспорт, 1984. — 431 c.
  5. Кузьмин, Н. А. Техническая эксплуатация автомобилей. Нормирование и управление / Н.А. Кузьмин. — М.: Форум, 2011. — 224 c.

Как получить страховку после дтп или берегись страховщика

Оценка 5 проголосовавших: 1

Здравствуйте, я Юрий Злобин. Уже более 8 лет работаю автослесарем. Являюсь специалистом своего дела и хочу научить посетителей сайта решать их проблемы.



Все материалы для данного ресурса тщательно собраны и переработаны для того чтобы донести как можно доступнее всю необходимую информацию. Однако чтобы применить ее, всегда необходима консультация у профессионалов.


ВНИМАНИЕ !!!
Если Вы не видите наших видео роликов , значит у Вас включен блокиратор ADBlock




Интернет-магазин Легион - Автодата